近日,海信膠東機場團隊收獲業主表揚信。信中,青島國際機場集團有限公司對海信在膠東國際機場系統開發期、轉場運行期表現出的認真負責、高效服務給予了好評,并寄語海信繼續發揚百折不撓、艱苦奮斗的精神,為機場的建設、運行提供更加有力的保障。

青島國際機場集團有限公司在表揚信中提到:“在機場轉場陪伴運行期,海信運維團隊專業能力強,能吃苦、能扛活,不懼機場復雜的系統環境,不計得失,總能第一時間沖在前線,無論白天黑夜,問題不解決不罷休;研發團隊毫不懈怠,積極靠前,面對轉場過程中出現的場景變化,不斷提出修改方案,優化提升系統性能,使系統運行日漸趨于高效、穩定?!?/p>

兩個月連軸轉,海信護航“一夜轉場”

讓我們將時間撥回2021年8月膠東機場轉場前。為了保障機場順利轉場,海信項目團隊已經全員連軸轉了兩個月,針對轉場后可能面臨的異常問題、場景變化和業主需求,工程師們大膽設想、仔細研判、反復優化,經過4次大型綜合演練和多次業務演練,打造了一套高效穩定的運行系統?!坝行┊惓G闆r是在我們調試系統的過程中暴露出來的,通過不斷地發現問題、解決問題,我們力爭為業主打造全面、高效的使用體驗,為膠東機場順利轉場打好基礎、護好航,”這也是海信工程師們共同的追求。

時間來到了2021年8月11日,膠東機場轉場前的最后一天。為了保證實現“一夜轉場、一次成功”的目標,海信項目團隊全員24小時在崗,對交通誘導屏、機場客運站自助購票設備、停車場顯示屏等設備進行最后一輪巡檢,為機場轉場站好崗、把好關、護好航。

雖然相關設備設施已反復調試過多次,但不到最后一刻,誰都不敢放松,工程師們心里都繃著一根弦、憋著一口氣。在機場客運站自助購票設備前,項目經理王鑫再次點擊購票程序,查看購票相關功能是否正常運行。為了保證交通誘導屏準確接入并正常顯示20余種交通信息,實施服務工程師馬前進反復調試設備線路接口。在機場出入口,工程師駕車測試無人值守機器人,確保自助繳費、遠程協助等功能都能正常使用。

此外,還有HOC指揮中心、停車場顯示屏、出租車上客區顯示屏……每個關鍵設備前都有海信工程師忙碌的身影,他們以徹夜鏖戰、精益求精的工作作風,為膠東機場順利轉場筑起堅固的屏障。他們的努力也換來了豐厚的回報,膠東機場“一夜轉場、一次成功”,“能吃苦、能扛活,毫不懈怠、積極靠前”等字眼,一次次出現在業主的口中。

打造國內領先的GTC綜合交通中心系統

青島膠東國際機場是“十三五”規劃三大新建機場之一,國家綜合交通樞紐重大建設示范工程,是山東省內首座4F級機場,建設規格、建設標準不可謂不嚴苛。尤其作為銜接樞紐與城市的橋梁,機場陸側交通服務水平不僅關乎機場自身運營情況,還會與城市交通產生交互影響,更影響旅客出行的便捷和舒適。

作為承建方的海信積極主動、克服困難,完成了相關系統的開發實施,不僅保證了青島新機場的順利啟動,承建的GTC綜合交通中心系統更在民航機場發展過程中達到了先進行列。該系統可實現多種交通方式數據的互聯互通,不僅保障機場日常情況下的監控預警,尤其是突發大客流情況下的運力資源調配,還能為旅客提供全流程“直通車”式出行服務,提升機場樞紐內的換乘體驗。

“出租車等候人數12人,預計等候時間5分鐘;地鐵8號線五四廣場方向,運營時間為8點至21:30……”在機場旅客到達口、前往換乘中心的連廊兩側等隨處可見的綜合交通信息誘導屏上,各種交通方式的運行狀態一目了然,旅客可按照需要選擇換乘方式。這樣一來,就避免了因旅客對機場周邊路況不熟系不得不花時間找車找路的困擾。

除了打造便捷的換乘解決方案,海信還助力膠東機場實現出租車調度與管理變革。依托AI視頻分析等技術,可實時感知上客區旅客等待人數、蓄車場運力資源等信息,結合客流預測算法預測將要來臨的旅客量,自動生成調度指令,同時聯動蓄車場、上客區道閘系統自動放行。

在出租車管理層面,系統可自動識別臨時放行、無入場記錄等39個異常場景,對無牌車、亂序車等6種特殊車輛進行識別及自動處理,通過智能化手段維護現場秩序。旅客通過信息屏獲取出租車等待時長等信息,出租車司機也能通過小程序獲知現場車輛排隊等待時長、排隊順序等,實現上下游全面協同聯動。 

從2017年中標開始到2021年膠東國際機場投入使用,在海信操刀下,這座“智慧型新機場”逐步從藍圖走向了落地,從規劃走進了生活。伴隨著膠東國際機場的一路成長,海信也成功打造出了一張智慧轉型的新名片,開啟逐夢藍天的新旅程。